Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 16/11/2024

Mme Maryline Le Gars, Ensoignante Holistique de l'Art Humain, attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs de son site interne https://www.marylinelegars.com/. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles sont collectées, pour quelles finalités et comment elles sont traitées en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation applicable.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://www.marylinelegars.com/ est :

• Directrice de la publication : Mme Maryline Le Gars.
• Adresse : 60 rue Robert Goupil - 45130 Le Bardon.
• Contact : contact[@]marylinelegars.com ou via le formulaire de contact : cliquez-ici

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
• Données de réservation : informations de la réservation pour les prestations de médecine énergétique.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc., collectées via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre de notre activité de thérapeute et pour les finalités suivantes :

Gestion des rendez-vous et des prestations : pour organiser et gérer les réservations et répondre aux demandes des clients.

Communication avec les clients : pour fournir des informations sur les services, confirmations de rendez-vous, et toutes autres communications nécessaires.

Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse statistique : pour analyser la fréquentation du site et adapter les services.

Respect des obligations légales : pour répondre aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont réalisés dans les cas suivants :

Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour la fourniture de services de médecine énergétique réservés par le client.

Consentement : pour l’utilisation des cookies et pour l’envoi de newsletters, lorsque le consentement est requis.

Obligations légales : en cas d’obligation légale ou réglementaire, notamment pour la conservation des documents comptables et fiscaux.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales :

• Données relatives aux clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans pour des raisons légales.
• Données de navigation : conservées pendant une durée de 13 mois maximum.
• Cookies : les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois, sauf si l’Utilisateur choisit de les supprimer via les paramètres de son navigateur.

6. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont ni vendues ni échangées à des tiers. Elles peuvent cependant être transmises à des prestataires de services ou partenaires de confiance pour les besoins de gestion technique du site, des paiements en ligne, ou de l’envoi de communications (par exemple, l’hébergeur du site ou les services de paiement sécurisés). Ces prestataires s’engagent également à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Ces mesures comprennent des dispositifs de protection physique et électronique adaptés.

En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à informer les autorités compétentes et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément à la réglementation en vigueur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression des données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données personnelles, notamment pour des finalités de prospection commerciale.
• Droit à la limitation : demander de limiter le traitement des données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter Mme Maryline Le Gars à l’adresse via notre formulaire de contact : cliquez-ici.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et autres technologies similaires pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur ;
• Suivre les statistiques de fréquentation du site (via des outils de mesure d’audience) ;
• Personnaliser le contenu en fonction des préférences de navigation.
• Consentement et gestion des cookies
• Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information apparaît pour demander l’autorisation d’utiliser des cookies. L’Utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via ce bandeau ou gérer ses préférences dans les paramètres de son navigateur.

Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies, l’Utilisateur peut consulter la Politique de cookies.

10. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez contacter via notre formulaire de contact : Cliquez-ici.

• Par email via nore formulaire de contact : cliquez-ici.
• Par courrier : 60 rue Robert Goupil - 45130 Le Bardon.
• En cas de réclamation non résolue, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL en France.
• Service de médiation à la consommation : CM2C, 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net/.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions législatives et réglementaires ou à toute modification de notre traitement de données. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous encourageons les Utilisateurs à consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité.